Le guide des stories pour les PME

Maîtriser les algorithmes des réseaux sociaux est primordiale pour gagner en visibilité. Étant donné qu’ils décident du classement des publications dans le fil d’actualités selon les centres d’intérêts des utilisateurs notamment, en comprendre le fonctionnement permettra de valoriser l’activité de votre PME. Le contenu que vous allez créer sera d’autant Lire la suite…

Par Elodie, il y a

Focus sur la Proposition de Valeur : Qu’est-ce que c’est et comment remplir un canevas ?

Avant de commercialiser un produit ou un service, vous devez vous assurer que l’offre intéresse les consommateurs, faute de quoi le lancement peut échouer. C’est pourquoi dans cet article, nous discuterons de la manière d’intégrer des propositions de valeur pertinentes dans votre Business Model Canevas. Qu’est-ce qu’une proposition de valeur? Lire la suite…

Par Olivier, il y a

Les 5 meilleurs livres pour entrepreneurs

A la recherche de nouvelles idées pour développer vos compétences entreprenariales? Vous êtes au bon endroit! Voici les 5 meilleures livres pour entrepreneurs qui vont vous donnez de l’inspiration pour cette année et celles à venir. Parce que chaque lecture nous enrichi davantage.  1. StoryBrand – Donald Miller – 2018 Lire la suite…

Par Olivier, il y a

5 critères clés pour bien modéliser un parcours client

La tentation de travailler en vase clos sur l’amélioration du parcours client peut être forte. Mais si on se cantonne à recenser les points de vue des acteurs internes de l’entreprise, on ne découvrira que ce que les employés croient que les clients vivent. On passera, donc, à côté du point de vue le plus important : celui du client.

Par Renaud, il y a

Concevoir une proposition de valeur efficace dans une PME

Vous dirigez une PME et votre quotidien est de servir en produits ou services vos clients. Le cycle est bien rodé, l’équipe commerciale prospecte, les bons de commandes sont signés, les produits ou services livrés, le client est facturé. Et le cycle recommence. Bravo votre entreprise est prospère et bien réglée. Mais qu’arrivera-t-il demain si une autre entreprise ou une startup lance un produit/service concurrent mieux conçu, plus design, moins cher ?