Concevoir une proposition de valeur efficace dans une PME

Vous dirigez une PME et votre quotidien est de servir en produits ou services vos clients. Le cycle est bien rodé, l’équipe commerciale prospecte, les bons de commandes sont signés, les produits ou services livrés, le client est facturé. Et le cycle recommence. Bravo votre entreprise est prospère et bien réglée. Mais qu’arrivera-t-il demain si une autre entreprise ou une startup lance un produit/service concurrent mieux conçu, plus design, moins cher ?